Selasa, 26 November 2019

Lenovo Mengenang 83000 Laptop ThinkPad Carbon

Tahun lalu, produsen smartphone dan PC raksasa China yang terkenal, Lenovo meluncurkan ThinkPad X1 Carbon generasi kelima. Minggu ini perusahaan, tentu saja, produsen smartphone dan PC raksasa China yang terkenal, Lenovo telah mengungkapkan bahwa ia memiliki masalah yang dapat merusak baterai dan berpotensi menyebabkan kebakaran.

Lenovo, produsen smartphone dan PC raksasa Cina yang terkenal, sedang menarik kembali laptop ThinkPad X1 Carbon generasi ke-5 yang diproduksi antara Desember 2016 dan Oktober 2017.

Pada dasarnya, sekrup yang longgar dapat menyebabkan korsleting pada baterai laptop, menyebabkannya menjadi terlalu panas. Ini adalah "selang dalam proses pembuatan yang telah diperbaiki oleh para insinyur Lenovo," kata perusahaan itu.

Inilah yang dijelaskan perusahaan:

“Sekrup kecil yang longgar, tertinggal di unit selama fabrikasi, dapat merusak permukaan baterai polimer lithium-ion dan menyebabkan korsleting, yang mengarah pada pelepasan sel baterai yang cepat”.

Lenovo mengatakan bahwa pihaknya “telah menerima tiga laporan klien internasional tentang kondisi overheating terkait dengan sekrup longgar yang mengakibatkan kerusakan pada laptop pelanggan.”

Oleh karena itu, "pelanggan harus segera berhenti menggunakan komputer yang terpengaruh" dan harus membawa laptop ke pusat layanan, yang akan melepaskan sekrup longgar untuk menyelesaikan masalah. Apalagi prosedurnya gratis.

Untuk mengetahui apakah laptop Anda telah terpengaruh, lihat label di bawah laptop. Penarikan kembali tersebut memengaruhi "Lenovo ThinkPad X1 Carbon Generasi ke-5"; dari tipe 20HQ, 20HR, 20K3, 20K4; diproduksi antara Desember 2016 dan Oktober 2017.

Yang pasti, masukkan jenis mesin (4 digit) dan nomor seri (8 digit) di support.lenovo.com/X1C_5GEN_RECALL; Anda dapat menemukan data ini pada label di pangkalan.

Jika Anda telah terpengaruh, hubungi layanan pelanggan di 0800-701-4815, antara Senin hingga Jumat pukul 8 pagi hingga 6 sore (kecuali hari libur nasional). Namun, pada saat menelepon layanan pelanggan jangan lupa untuk memberi tahu bahwa panggilan tersebut mengacu pada penarikan generasi ThinkPad X1 Carbon 5th.

Jadi, apa pendapat Anda tentang masalah parah baru dari ThinkPad X1 Carbon Generasi ke-5 ini? Cukup bagikan semua pandangan dan pemikiran Anda di bagian komentar di bawah ini.


EmoticonEmoticon